Отныне для покупателей Интернет-магазина доступна возможность осуществить самовывоз продукции из любого офиса Стандартпарк Украина.

Возврат

  • Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара в условиях:

    • товар не был в эксплуатации

    • целостность комплекта и упаковки не нарушена

    • сохранены документы, подтверждающие оплату

  • Товар приобретен в офисе Стандартпарк

    • Обратиться в офис Стандартпарк, в котором был приобретен товар.

    • Предоставить менеджеру Стандартпарк расчетный документ, товар и документ удостоверяющий личность.

    • Специалист Стандартпарк проведет осмотр товара, после чего будет принято решение по проведению возврата.

    • Заполнить заявление на возврат.

    • После осмотра товара осуществляется возврат средств.

    • Важно: при оплате за товар банковской картой, при возврате товара обязательно наличие карты, с которой была произведена оплата. Срок получения денежных средств может достигать 30 дней (в зависимости от платежной системы).

  • Товар приобретен онлайн

    • Сконтактируйте с менеджером Интернет-магазина, опишите причину, и согласуйте способ возврата товара.

    • После согласования с менеджером возврата, пришлите нам товар, который не был в эксплуатации, целостность комплекта, и упаковку которого нарушено. В отправление вложите копию чека или расходную накладную, и заполненное Заявление на возврат. Оплата доставки товара при возврате, осуществляется за счет отправителя (Покупателя)

    • Сообщите менеджеру, от которого была получена информация о возврате, номер экспресс-накладной курьерской службы. Перемещение отправленной посылки Вы можете отслеживать на сайте перевозчика.

    • Мы оставляем за собой право проверить товар на целостность и качество, а также отказать в возврате в случае повреждения, наличии признаков пользования товаром или неправильно предоставленных документов на возврат.

    • Возврат денежных средств будет осуществлен тем же способом, которым была произведена оплата заказа.

    • Юридическим лицам возврат денежных средств осуществляется на тот же расчетный счет, с которого была произведена оплата.

Заказ обратного звонка

Задать вопрос

Ваше имя и отчество*
Ваша Эл.адрес*
Контактный телефон
*
Вопрос, который Вас интересует

Авторизация

Логин:
Пароль:
Запомнить меня
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов: