Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». У період 14 днів, не враховуючи дня покупки, можна оформити повернення товару за умов:
товар не був в експлуатації
цілісність комплекту та упаковки не порушена
збережені документи, що підтверджують оплату
Товар придбаний в офісі Стандартпарк
Звернутись в офіс Стандартпарк, в якому було придбано товар.
Надати менеджеру Стандартпарк розрахунковий документ, товар та документ що засвідчує особу.
Спеціаліст Стандартпарк проведе огляд товару, після чого буде прийнято рішення по проведенню повернення.
Заповнити заяву на повернення.
Після огляду товару здійснюється повернення коштів.
Важливо: при оплаті за товар банківською картою, при поверненні товару обов'язкова наявність карти, з якої була проведена оплата. Термін отримання грошових коштів може досягати 30 днів (в залежності від платіжної системи).
Товар придбаний онлайн
Сконтактуйте з менеджером Інтернет-магазину, опишіть причину, та погодьте спосіб повернення товару.
Після погодження з менеджером повернення, надішліть нам товар, який не був в експлуатації, цілісність комплекту, та упаковку якого не порушено. У відправлення вкладіть копію чека або видаткову накладну, та заповнену Заяву на повернення. Оплата доставки товару при поверненні, здійснюється за рахунок відправника (Покупця).
Повідомте менеджеру, від якого була отримана інформація про повернення, номер експрес-накладної кур'єрської служби. Переміщення відправленої посилки Ви можете відстежувати на сайті перевізника.
Ми залишаємо за собою право перевірити товар на цілісність та якість, а також відмовити у поверненні у разі пошкодження, наявності ознак користування товаром або неправильно наданих документів на повернення.
Повернення грошових коштів буде здійснено тим самим способом, яким була проведена оплата замовлення.
Юридичним особам повернення грошових коштів здійснюється на той розрахунковий рахунок, з якого була проведена оплата.